Срок возврата и обмена — 7 дней со дня получения заказа
Вы можете вернуть или обменять изделие надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения заказа при покупке в интернет-магазине, если вещь не подошла вам по размеру, цвету, фасону или форме.
Возврат и обмен изделия надлежащего качества проводится, если вещь не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек.
Обмену и возврату не подлежат: нижнее белье, чулки, носки, купальники, иные швейные и трикотажные бельевые и чулочно-носочные изделия.
Для возврата и обмена товара свяжитесь с нами удобным для вас способом. Затем, аккуратно упакуйте товар, со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров, и направьте посылку на адрес, который вам предоставит менеджер по работе с клиентами.
При возврате и обмене товара стоимость доставки оплачивается вами.
— Если посылка не была получена, она отправляется обратно. Для повторной отправки заказа необходимо еще раз оплатить стоимость доставки.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).